Il picco di segnalazioniè giunto verso le 16.30 quando molti utenti si sono accorti che non riuscivano più ad accedere ai popolari social Facebook ed Instagram. La situazione è confermata dalle segnalazioni su Downdetector che monitora in tempo reale.
Al momento non ci sono disservizi su whatsapp.
Molti utenti, anche per avere ulteriori info si sono riversati su X: l'hashtag instgramdown è già trend topic.
Inizialmente molti utenti hanno pensato ci fosse un errore sul proprio account poiché compariva la scritta “Impossibile accedere: si è verificato un errore imprevisto”, tuttavia in breve tempo si è compreso che il blocco è di ampie dimensioni e non riguarda solo l'Italia.
I disservizi sono diversi, coprono sia le versioni desktop che quelle per smartphone delle applicazioni. In molti casi la piattaforma ha richiesto di inserire la propria password che però risulta inesatta.